¿Necesito un dominio propio para tener correo corporativo?

Sí, el correo corporativo se monta sobre un dominio registrado a nombre de su empresa; sin dominio solo puede usar direcciones gratuitas terminadas en gmail.com o hotmail.com. Si ya tiene dominio porque tiene página web, se aprovecha el mismo y no hay que comprar otro: basta entrar al panel DNS y publicar los registros de correo. Si no lo tiene, lo registramos y lo dejamos apuntando al proveedor que escojamos juntos. Antes de cotizar verificamos quién controla hoy ese dominio, un dato que muchas empresas desconocen hasta que necesitan cambiar algo.

¿Por qué mis correos llegan a spam?

Casi siempre porque el dominio no está autenticado. Los filtros de Gmail, Outlook y Yahoo revisan tres registros publicados en el DNS: SPF, que lista los servidores autorizados a enviar en nombre del dominio; DKIM, que firma cada mensaje con una llave criptográfica; y DMARC, que indica al receptor qué hacer cuando la firma o el remitente no coinciden. Si falta alguno, o si su sistema de facturación envía desde un servidor que no quedó dentro del SPF, el mensaje cae en correo no deseado. También influye la reputación de la dirección IP desde la que sale el envío.

¿Puedo revisar el correo de la empresa en el celular y en el computador al tiempo?

Sí, siempre que las cuentas queden configuradas con IMAP y no con POP3. Con IMAP los mensajes y las carpetas viven en el servidor y cada dispositivo muestra el mismo estado: lo que usted lee o archiva en el celular aparece leído o archivado en el computador. Configuramos el buzón en Outlook o Apple Mail del equipo de trabajo y en la aplicación de correo del teléfono, dejando la misma estructura de carpetas y la firma corporativa en ambos. Si alguna cuenta viene con POP3, migramos el historial local antes de cambiarla para no perder mensajes antiguos.

¿Cuál es la diferencia entre IMAP y POP3?

IMAP sincroniza el buzón con el servidor y POP3 lo descarga al equipo. Con IMAP los correos, las carpetas y los estados de lectura permanecen en el servidor, por lo que varios dispositivos ven lo mismo y un computador dañado no se lleva el historial. Con POP3 el cliente baja los mensajes y, según la configuración, los borra del servidor: si se pierde el disco duro, se pierde el correo. Para empresas recomendamos IMAP y dejamos POP3 solo en casos puntuales, como equipos sin conexión estable o buzones con una cuota muy baja.

¿Cuánto se demora la configuración del correo corporativo de una empresa?

Depende de cuántos buzones haya, de si existe historial por migrar y de la propagación del DNS. La creación de cuentas y la publicación de los registros MX, SPF y DKIM se hace en una sola sesión; a partir de ahí, el tiempo que tardan los cambios en verse en internet lo determina el TTL configurado en el dominio, que puede ir de minutos a varias horas. Si hay que trasladar correo viejo, la migración corre en segundo plano mientras el equipo sigue trabajando. Primero revisamos y después cotizamos: le entregamos el cronograma y el valor antes de intervenir.

Correos corporativos en Bogotá con su dominio y sin spam

El servicio

En qué consiste

Configuramos el correo corporativo de su empresa sobre el dominio que ya tiene registrado, sin importar si los buzones viven en Google Workspace, en Microsoft 365 o en el servidor de correo del hosting donde está alojado su sitio. El trabajo arranca en el panel DNS: publicamos los registros MX con sus prioridades, armamos el registro SPF con todos los servidores autorizados a enviar en nombre del dominio, generamos la llave DKIM en el proveedor y la dejamos publicada como registro TXT, y creamos una política DMARC en modo monitoreo para leer los reportes antes de endurecerla. Luego dejamos cada buzón andando en el equipo del usuario: Outlook, Thunderbird, Apple Mail o la aplicación del celular, con IMAP sobre el puerto 993 y SMTP autenticado sobre el 587 con TLS, carpetas sincronizadas y firma corporativa. Revisamos además cuotas de almacenamiento, listas negras, reenvíos heredados y cuentas viejas que nadie depuró. Atendemos en sitio en Bogotá y de forma remota en toda Colombia: primero revisamos, después cotizamos, y usted aprueba el valor antes de que intervengamos.

Solicitar una cotización

Qué revisamos

Incluye la revisión del dominio y del panel DNS, la publicación de registros MX, SPF, DKIM y DMARC, la creación de los buzones acordados, alias por área como ventas o contabilidad, reglas de reenvío, firmas corporativas y la instalación del correo en los computadores y celulares de cada persona del equipo.

Qué incluye

Trabajamos sobre Google Workspace, Microsoft 365 y servidores de correo del hosting, con clientes Outlook, Thunderbird, Apple Mail y las aplicaciones de Android e iPhone. Usamos IMAP para mantener el buzón sincronizado en varios dispositivos, SMTP autenticado con TLS para el envío y verificación en dos pasos cuando el proveedor la ofrece.

Cómo lo hacemos

Empezamos revisando el dominio y el correo actual, entregamos cotización cerrada y programamos la intervención en un horario que no frene al equipo; nada se cobra sin su aprobación. Al cerrar probamos envío y recepción contra dominios externos, entregamos las credenciales documentadas y respaldamos el trabajo con garantía.

Por qué Sistemas.com.co

Dos décadas resolviendo lo mismo que a usted le preocupa

Respondemos por el trabajo

Le explicamos qué se encontró, qué se hizo y qué cubre la garantía. Si la falla reaparece dentro del plazo, la cubrimos.

Experiencia en cada especialidad

Dos décadas trabajando con los mismos equipos y las mismas fallas: computadores, redes, cámaras, servidores y correo. Eso se nota en el diagnóstico.

Un solo proveedor para todo

Soporte, redes, cámaras, servidores y correo con un solo interlocutor.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, sin letra pequeña

Usted sabe qué va a pagar antes de que empecemos.

01
Nos cuenta el caso

Por WhatsApp o teléfono.
02
Revisión y diagnóstico

Le explicamos qué encontramos, sin tecnicismos.
03
Cotización cerrada

Valor y tiempo antes de empezar.
04
Ejecución y garantía

Verificamos con usted y respondemos por ello.

Dudas frecuentes

Preguntas sobre Configuración de Correos Corporativos en Bogotá

Si no encuentra su respuesta, escríbanos por WhatsApp y con gusto le orientamos.

¿Necesito un dominio propio para tener correo corporativo?: Sí, el correo corporativo se monta sobre un dominio registrado a nombre de su empresa; sin dominio solo puede usar direcciones gratuitas terminadas en gmail.com o hotmail.com. Si ya tiene dominio porque tiene página web, se aprovecha el mismo y no hay que comprar otro: basta entrar al panel DNS y publicar los registros de correo. Si no lo tiene, lo registramos y lo dejamos apuntando al proveedor que escojamos juntos. Antes de cotizar verificamos quién controla hoy ese dominio, un dato que muchas empresas desconocen hasta que necesitan cambiar algo.
¿Por qué mis correos llegan a spam?: Casi siempre porque el dominio no está autenticado. Los filtros de Gmail, Outlook y Yahoo revisan tres registros publicados en el DNS: SPF, que lista los servidores autorizados a enviar en nombre del dominio; DKIM, que firma cada mensaje con una llave criptográfica; y DMARC, que indica al receptor qué hacer cuando la firma o el remitente no coinciden. Si falta alguno, o si su sistema de facturación envía desde un servidor que no quedó dentro del SPF, el mensaje cae en correo no deseado. También influye la reputación de la dirección IP desde la que sale el envío.
¿Puedo revisar el correo de la empresa en el celular y en el computador al tiempo?: Sí, siempre que las cuentas queden configuradas con IMAP y no con POP3. Con IMAP los mensajes y las carpetas viven en el servidor y cada dispositivo muestra el mismo estado: lo que usted lee o archiva en el celular aparece leído o archivado en el computador. Configuramos el buzón en Outlook o Apple Mail del equipo de trabajo y en la aplicación de correo del teléfono, dejando la misma estructura de carpetas y la firma corporativa en ambos. Si alguna cuenta viene con POP3, migramos el historial local antes de cambiarla para no perder mensajes antiguos.
¿Cuál es la diferencia entre IMAP y POP3?: IMAP sincroniza el buzón con el servidor y POP3 lo descarga al equipo. Con IMAP los correos, las carpetas y los estados de lectura permanecen en el servidor, por lo que varios dispositivos ven lo mismo y un computador dañado no se lleva el historial. Con POP3 el cliente baja los mensajes y, según la configuración, los borra del servidor: si se pierde el disco duro, se pierde el correo. Para empresas recomendamos IMAP y dejamos POP3 solo en casos puntuales, como equipos sin conexión estable o buzones con una cuota muy baja.
¿Cuánto se demora la configuración del correo corporativo de una empresa?: Depende de cuántos buzones haya, de si existe historial por migrar y de la propagación del DNS. La creación de cuentas y la publicación de los registros MX, SPF y DKIM se hace en una sola sesión; a partir de ahí, el tiempo que tardan los cambios en verse en internet lo determina el TTL configurado en el dominio, que puede ir de minutos a varias horas. Si hay que trasladar correo viejo, la migración corre en segundo plano mientras el equipo sigue trabajando. Primero revisamos y después cotizamos: le entregamos el cronograma y el valor antes de intervenir.

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