¿Puedo comprar mi propio módem o debo usar el del operador?

Depende de la tecnología. En cable coaxial y en cobre suele poder usar un equipo propio siempre que sea compatible con el estándar del operador. En fibra óptica muchos proveedores exigen una ONT registrada en su plataforma, de modo que no aceptan cualquier equipo. La salida más común es conservar el aparato del operador como puente y poner detrás su propio router para manejar wifi, DHCP y VPN. Díganos qué operador tiene y le confirmamos qué es posible antes de que compre.

¿Qué diferencia hay entre módem, ONT y router?

El módem traduce la señal del medio de transmisión a Ethernet: por coaxial usa DOCSIS y por cobre telefónico VDSL o ADSL. La ONT hace lo mismo pero para fibra óptica en redes GPON. El router es otro equipo: reparte direcciones, hace NAT, filtra con firewall y por lo general emite el wifi. Muchos aparatos que entrega el operador combinan las dos funciones en una sola caja, y por eso se confunden. Saber cuál falla evita cambiar el equipo equivocado cuando se cae el servicio.

¿Qué es el modo bridge y cuándo debo activarlo?

El modo bridge apaga las funciones de router del módem y lo deja solo traduciendo la señal, para que su propio router reciba la conexión y administre la red. Se activa cuando quiere control real de reservas de IP, reenvío de puertos, VPN o segmentación, y también para evitar el doble NAT, que rompe cámaras, consolas y accesos remotos. La contra es que el wifi del módem queda inactivo, así que necesita router o access points propios. Lo dejamos configurado al momento de instalar.

¿Sirve cualquier módem para fibra óptica?

No. La fibra requiere una ONT compatible con la red GPON del operador y, en la mayoría de casos, registrada por él con su número de serie. Un módem de cable coaxial o uno ADSL no sirve para fibra, aunque tengan puertos Ethernet de aspecto parecido. Tampoco funciona una ONT de otro proveedor sin la autorización correspondiente. Si su plan es de fibra y lo que quiere es mejor wifi, el camino no es cambiar la ONT sino agregar router y access points detrás de ella.

¿Cambiar el módem mejora la velocidad de internet?

Solo si el equipo actual es el cuello de botella: puertos Fast Ethernet de 100 Mbps cuando su plan es de 300 megas, un estándar antiguo o una unidad con años de calentamiento y fallas. Si el módem ya es Gigabit y compatible con su plan, cambiarlo no aumenta nada, porque la velocidad la fija el servicio contratado. Antes de venderle uno medimos con cable directo al equipo para saber si la pérdida viene del módem, del wifi, del cableado interno o del enlace del operador.

¿Venden el módem sin instalación?

No. Suministramos módems y ONT solo con la instalación y la configuración en su sede, porque la compatibilidad con el operador y el modo router o bridge se definen con la red funcionando. No cotizamos equipos sueltos por referencia ni compras para reventa o licitaciones.

Venta e instalación de módems en Bogotá según su operador

Venta e instalación de módems en Bogotá

Suministramos el equipo solo como parte de un trabajo que instalamos y dejamos funcionando en su sede. No cotizamos listas de materiales, equipos sueltos por referencia ni compras para reventa o licitación.

+20

años de operación

En sitio

o soporte remoto

10 áreas

un solo proveedor

La compra

En qué consiste

El módem traduce la señal del operador a Ethernet, por eso lo primero es saber qué tecnología llega a su dirección: fibra óptica con ONT sobre red GPON, cable coaxial con módem DOCSIS, o par de cobre con VDSL o ADSL. No son intercambiables, aunque todos tengan puertos RJ45 parecidos. Muchos operadores en Colombia entregan el equipo en comodato y solo admiten ONT registradas en su plataforma con número de serie; en ese caso la salida práctica es dejar el equipo del operador en modo bridge y poner detrás su propio router, para manejar NAT, DHCP, wifi y VPN sin depender de un aparato prestado y evitar el doble NAT. Vendemos módems y ONT con wifi integrado o solo con puertos Ethernet, con salidas Gigabit y con versiones combinadas módem-router para viviendas de un solo punto de conexión. Antes de venderle confirmamos operador, tecnología y velocidad contratada; si el equipo no es homologable, se lo decimos y montamos el esquema en bridge.

Contarnos qué necesita instalar

Qué incluye la compra

Antes de vender confirmamos qué tecnología llega a su dirección, qué operador tiene y qué velocidad contrató. La venta incluye configuración de la conexión, activación del wifi o paso a modo bridge según el caso, y prueba de velocidad con cable directo para contrastar contra el plan que usted paga.

Qué ofrecemos

Manejamos ONT para fibra en redes GPON, módems DOCSIS para cable coaxial y equipos VDSL o ADSL para par de cobre, en versiones solo Ethernet o con wifi integrado, con puertos Gigabit y también modelos combinados módem-router para viviendas que tienen un único punto de conexión disponible.

Entrega y garantía

Si su operador solo admite equipos registrados en su plataforma, se lo advertimos y montamos la alternativa: dejar el aparato del operador en bridge y poner su router detrás, para recuperar control de NAT, DHCP, wifi y VPN. Le decimos el alcance y el precio antes de intervenir, con cotización cerrada y garantía sobre lo instalado.

Por qué Sistemas.com.co

Dos décadas resolviendo lo mismo que a usted le preocupa

Respondemos por el trabajo

Le explicamos qué se encontró, qué se hizo y qué cubre la garantía. Si la falla reaparece dentro del plazo, la cubrimos.

Experiencia en cada especialidad

Dos décadas trabajando con los mismos equipos y las mismas fallas: computadores, redes, cámaras, servidores y correo. Eso se nota en el diagnóstico.

Un solo proveedor para todo

Soporte, redes, cámaras, servidores y correo con un solo interlocutor.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, sin letra pequeña

Usted sabe qué va a pagar antes de comprar.

01
Nos cuenta qué necesita

Por WhatsApp: para qué lo va a usar, cuántos puestos o usuarios y qué tiene hoy.
02
Dimensionamos y recomendamos

Le proponemos el equipo o la licencia que corresponde, sin venderle de más.
03
Cotización cerrada

Producto, instalación y configuración con el valor antes de comprar.
04
Entrega, instalación y garantía

Lo dejamos funcionando, lo probamos con usted y respondemos por ello.

Dudas frecuentes

Preguntas sobre Venta e instalación de módems en Bogotá

Si no encuentra su respuesta, escríbanos por WhatsApp y con gusto le orientamos.

¿Puedo comprar mi propio módem o debo usar el del operador?: Depende de la tecnología. En cable coaxial y en cobre suele poder usar un equipo propio siempre que sea compatible con el estándar del operador. En fibra óptica muchos proveedores exigen una ONT registrada en su plataforma, de modo que no aceptan cualquier equipo. La salida más común es conservar el aparato del operador como puente y poner detrás su propio router para manejar wifi, DHCP y VPN. Díganos qué operador tiene y le confirmamos qué es posible antes de que compre.
¿Qué diferencia hay entre módem, ONT y router?: El módem traduce la señal del medio de transmisión a Ethernet: por coaxial usa DOCSIS y por cobre telefónico VDSL o ADSL. La ONT hace lo mismo pero para fibra óptica en redes GPON. El router es otro equipo: reparte direcciones, hace NAT, filtra con firewall y por lo general emite el wifi. Muchos aparatos que entrega el operador combinan las dos funciones en una sola caja, y por eso se confunden. Saber cuál falla evita cambiar el equipo equivocado cuando se cae el servicio.
¿Qué es el modo bridge y cuándo debo activarlo?: El modo bridge apaga las funciones de router del módem y lo deja solo traduciendo la señal, para que su propio router reciba la conexión y administre la red. Se activa cuando quiere control real de reservas de IP, reenvío de puertos, VPN o segmentación, y también para evitar el doble NAT, que rompe cámaras, consolas y accesos remotos. La contra es que el wifi del módem queda inactivo, así que necesita router o access points propios. Lo dejamos configurado al momento de instalar.
¿Sirve cualquier módem para fibra óptica?: No. La fibra requiere una ONT compatible con la red GPON del operador y, en la mayoría de casos, registrada por él con su número de serie. Un módem de cable coaxial o uno ADSL no sirve para fibra, aunque tengan puertos Ethernet de aspecto parecido. Tampoco funciona una ONT de otro proveedor sin la autorización correspondiente. Si su plan es de fibra y lo que quiere es mejor wifi, el camino no es cambiar la ONT sino agregar router y access points detrás de ella.
¿Cambiar el módem mejora la velocidad de internet?: Solo si el equipo actual es el cuello de botella: puertos Fast Ethernet de 100 Mbps cuando su plan es de 300 megas, un estándar antiguo o una unidad con años de calentamiento y fallas. Si el módem ya es Gigabit y compatible con su plan, cambiarlo no aumenta nada, porque la velocidad la fija el servicio contratado. Antes de venderle uno medimos con cable directo al equipo para saber si la pérdida viene del módem, del wifi, del cableado interno o del enlace del operador.
¿Venden el módem sin instalación?: No. Suministramos módems y ONT solo con la instalación y la configuración en su sede, porque la compatibilidad con el operador y el modo router o bridge se definen con la red funcionando. No cotizamos equipos sueltos por referencia ni compras para reventa o licitaciones.

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