¿Se pierden mis archivos al formatear el computador?

No, si se respalda antes, y ese respaldo es parte del servicio. Copiamos a un disco externo lo que usted nos indique: documentos, escritorio, descargas, fotos, correo local de Outlook, contactos, favoritos y carpetas de programas contables o de diseño. Le mostramos la copia antes de borrar el disco y, al terminar, restauramos todo en el equipo ya formateado y le entregamos también el respaldo. Lo que sí se pierde son los programas: hay que reinstalarlos, por eso conviene tener a mano las licencias y claves de los que use.

¿Cuánto se demora formatear un computador?

Entre tres y cinco horas en un caso típico, contando respaldo, instalación del sistema, controladores, programas y restauración de archivos. El respaldo es la parte que más varía: si tiene decenas de gigas en fotos o video, la copia sola puede tomar varias horas. La instalación es mucho más rápida sobre SSD que sobre disco mecánico. Si el equipo se va a formatear porque está muy lento, conviene aprovechar y pasarlo a SSD en la misma visita, porque el disco viejo volverá a hacerlo lento en pocos meses.

¿Formatear elimina de verdad los virus?

Sí en la gran mayoría de casos, porque la instalación limpia borra la partición del sistema, que es donde vive el malware común. Pero hay dos advertencias: si el virus está en los archivos que usted respaldó, vuelve al restaurarlos, por eso analizamos el respaldo antes de devolverlo; y si el equipo se reinfecta por un USB, un programa pirata o un correo, el problema regresa. Por eso dejamos el antivirus configurado y actualizado, y le explicamos por dónde entró la infección para que no repita el mismo camino.

¿Necesito comprar la licencia de Windows aparte?

Depende del equipo. Muchos computadores de marca traen la licencia grabada en la placa y, al reinstalar la misma versión, se activa sola sin que usted digite nada. Si el equipo es armado, si nunca tuvo licencia o si va a cambiar de edición, sí se requiere una licencia. En la revisión verificamos el estado de activación y se lo decimos antes de empezar, junto con el valor del trabajo, para que no haya sorpresas en la factura. También podemos instalar una distribución Linux, que no exige pagar licencia, si el uso del equipo lo permite.

¿Formatear mejora la velocidad o toca cambiar el disco?

Formatear ayuda cuando la lentitud viene del software: programas de arranque, malware, sistema dañado o disco lleno. No ayuda cuando el cuello de botella es el hardware y, en equipos de más de cinco años, casi siempre lo es: un disco mecánico de 5400 rpm seguirá lento aunque el sistema esté recién instalado. Por eso medimos el estado y el rendimiento del disco antes de recomendar. Si el problema es ese, pasarlo a SSD suele cambiar más la experiencia que cualquier otra intervención, y se lo cotizamos sin compromiso.

Formateo de computadores en Bogotá con respaldo previo

El servicio

En qué consiste

Antes de formatear copiamos a disco externo lo que usted indique: documentos, escritorio, fotos, correo local de Outlook, favoritos del navegador y bases de datos de programas contables. Luego preparamos el medio de instalación con Rufus o con la herramienta oficial de Microsoft, definimos el esquema de particiones GPT para arranque UEFI o MBR si el equipo es antiguo, y hacemos una instalación limpia de Windows 10 u 11, o de la distribución Linux que necesite. Después instalamos los controladores desde el soporte del fabricante del equipo, no genéricos: chipset, video, red, audio y lector de huella. Activamos la licencia, dejamos el antivirus configurado, instalamos ofimática y los programas que usted use, configuramos impresora y correo, restauramos los archivos respaldados y creamos las cuentas de usuario. Si el disco mecánico es el que hace lento el equipo, se lo decimos y le cotizamos el cambio a SSD en la misma visita.

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Qué revisamos

Respaldamos primero: documentos, imágenes, correo local, contactos, favoritos y carpetas de programas contables o de diseño. Le mostramos el respaldo antes de borrar el disco y se lo entregamos en un medio externo al final del trabajo, para que quede con su propia copia de todo.

Qué incluye

Instalamos Windows 10 u 11 desde medio original, con particionado GPT y arranque UEFI, y descargamos los controladores del soporte oficial de Dell, HP, Lenovo, Asus o Acer según el modelo y el número de serie, lo que evita fallas posteriores de video, red, sonido o suspensión.

Cómo lo hacemos

Entregamos el equipo listo para trabajar: licencia activada, antivirus operando, ofimática instalada, impresora y correo configurados, archivos restaurados y usuarios creados. El trabajo queda con garantía y, si el disco está deteriorado, la cotización del reemplazo a SSD sin compromiso.

Por qué Sistemas.com.co

Dos décadas resolviendo lo mismo que a usted le preocupa

Respondemos por el trabajo

Le explicamos qué se encontró, qué se hizo y qué cubre la garantía. Si la falla reaparece dentro del plazo, la cubrimos.

Experiencia en cada especialidad

Dos décadas trabajando con los mismos equipos y las mismas fallas: computadores, redes, cámaras, servidores y correo. Eso se nota en el diagnóstico.

Un solo proveedor para todo

Soporte, redes, cámaras, servidores y correo con un solo interlocutor.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, sin letra pequeña

Usted sabe qué va a pagar antes de que empecemos.

01
Nos cuenta el caso

Por WhatsApp o teléfono.
02
Revisión y diagnóstico

Le explicamos qué encontramos, sin tecnicismos.
03
Cotización cerrada

Valor y tiempo antes de empezar.
04
Ejecución y garantía

Verificamos con usted y respondemos por ello.

Dudas frecuentes

Preguntas sobre Formateo de Computadores en Bogotá

Si no encuentra su respuesta, escríbanos por WhatsApp y con gusto le orientamos.

¿Se pierden mis archivos al formatear el computador?: No, si se respalda antes, y ese respaldo es parte del servicio. Copiamos a un disco externo lo que usted nos indique: documentos, escritorio, descargas, fotos, correo local de Outlook, contactos, favoritos y carpetas de programas contables o de diseño. Le mostramos la copia antes de borrar el disco y, al terminar, restauramos todo en el equipo ya formateado y le entregamos también el respaldo. Lo que sí se pierde son los programas: hay que reinstalarlos, por eso conviene tener a mano las licencias y claves de los que use.
¿Cuánto se demora formatear un computador?: Entre tres y cinco horas en un caso típico, contando respaldo, instalación del sistema, controladores, programas y restauración de archivos. El respaldo es la parte que más varía: si tiene decenas de gigas en fotos o video, la copia sola puede tomar varias horas. La instalación es mucho más rápida sobre SSD que sobre disco mecánico. Si el equipo se va a formatear porque está muy lento, conviene aprovechar y pasarlo a SSD en la misma visita, porque el disco viejo volverá a hacerlo lento en pocos meses.
¿Formatear elimina de verdad los virus?: Sí en la gran mayoría de casos, porque la instalación limpia borra la partición del sistema, que es donde vive el malware común. Pero hay dos advertencias: si el virus está en los archivos que usted respaldó, vuelve al restaurarlos, por eso analizamos el respaldo antes de devolverlo; y si el equipo se reinfecta por un USB, un programa pirata o un correo, el problema regresa. Por eso dejamos el antivirus configurado y actualizado, y le explicamos por dónde entró la infección para que no repita el mismo camino.
¿Necesito comprar la licencia de Windows aparte?: Depende del equipo. Muchos computadores de marca traen la licencia grabada en la placa y, al reinstalar la misma versión, se activa sola sin que usted digite nada. Si el equipo es armado, si nunca tuvo licencia o si va a cambiar de edición, sí se requiere una licencia. En la revisión verificamos el estado de activación y se lo decimos antes de empezar, junto con el valor del trabajo, para que no haya sorpresas en la factura. También podemos instalar una distribución Linux, que no exige pagar licencia, si el uso del equipo lo permite.
¿Formatear mejora la velocidad o toca cambiar el disco?: Formatear ayuda cuando la lentitud viene del software: programas de arranque, malware, sistema dañado o disco lleno. No ayuda cuando el cuello de botella es el hardware y, en equipos de más de cinco años, casi siempre lo es: un disco mecánico de 5400 rpm seguirá lento aunque el sistema esté recién instalado. Por eso medimos el estado y el rendimiento del disco antes de recomendar. Si el problema es ese, pasarlo a SSD suele cambiar más la experiencia que cualquier otra intervención, y se lo cotizamos sin compromiso.

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