¿Vale la pena reparar o es mejor comprar otro computador?

Depende de la falla y de la edad del equipo, y es lo primero que respondemos tras el diagnóstico. Un cambio de disco o una ampliación de memoria en un equipo de pocos años casi siempre se justifica; una tarjeta madre dañada en un portátil de gama baja casi nunca. Le damos el veredicto con números, no con presión.

Mi computador no enciende. ¿Qué puede ser?

Las causas van desde lo simple —fuente de poder, cargador, botón de encendido— hasta lo delicado, como la tarjeta madre. Si enciende pero no da imagen, el abanico incluye memoria, tarjeta de video y pantalla. Es exactamente el tipo de caso donde diagnosticar primero evita pagar repuestos que no eran.

¿Pueden recuperar la información de un disco dañado?

En muchos casos sí, sobre todo cuando el disco empieza a fallar pero todavía es legible: clonamos la información a un disco sano antes de que el daño avance. Por eso insistimos en no seguir usando un disco que hace ruidos o que el sistema desconecta: cada encendido reduce las probabilidades de recuperación.

¿Cuánto se demora una reparación?

El diagnóstico define el tiempo y se lo decimos junto con la cotización. Las reparaciones de software y los cambios de disco o memoria suelen resolverse rápido; las que dependen de un repuesto específico de portátil toman lo que tarde en conseguirse la pieza, y ese plazo se lo informamos antes de que usted apruebe.

¿La reparación tiene garantía?

Sí. Respondemos por el trabajo realizado y por los repuestos que instalamos. Si la misma falla reaparece dentro del plazo de garantía, la asumimos nosotros. Lo que cubre la garantía y su duración quedan explicados al entregarle el equipo.

¿Atienden solo en Bogotá?

La reparación física de hardware la hacemos en Bogotá, en sitio o recogiendo el caso en nuestra sede de la Cra 16 # 76-42. Las fallas de software —sistemas que no arrancan con acceso remoto posible, virus, lentitud, recuperación lógica de archivos— las atendemos por conexión remota en cualquier ciudad de Colombia.

Más de 20 años en Bogotá

Reparación de Computadores

Antes de reparar, diagnosticamos. Le decimos qué tiene el equipo, cuánto vale corregirlo y si el arreglo se justifica frente al valor del computador. Usted aprueba la cotización cerrada antes de que toquemos una sola pieza.

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+20: años de operación
En sitio: o soporte remoto
10 áreas: un solo proveedor

El servicio

En qué consiste

Reparamos computadores de escritorio, portátiles y todo en uno, de cualquier marca. Los casos que más recibimos: equipos que no encienden o encienden sin dar imagen, reinicios y apagados aleatorios, pantallazos azules, discos que hacen ruido o que Windows ya no reconoce, puertos y cargadores flojos, teclados y pantallas de portátil golpeadas, y equipos que quedaron inutilizables después de una actualización o un virus. El proceso no cambia: diagnóstico primero, veredicto honesto después. Si la falla es de software, se corrige sin cambiar piezas. Si es de hardware, le cotizamos el repuesto y la mano de obra en un solo valor cerrado. Y si el arreglo no se justifica —pasa, y preferimos decirlo—, se lo explicamos con argumentos y le ayudamos a recuperar su información antes de cualquier decisión. Toda reparación queda con garantía sobre el trabajo y sobre los repuestos instalados.

Solicitar una cotización

Qué incluye

Diagnóstico estructurado: fuente y carga, imagen, disco con lectura de salud, memoria, temperaturas y arranque del sistema. Identificamos la causa raíz en lugar de cambiar piezas por descarte, y le entregamos el veredicto con el valor exacto de la reparación.

Con qué trabajamos

Reparaciones de hardware: cambio de discos mecánicos por SSD con clonación de su información, ampliación de memoria, fuentes de poder, pantallas y teclados de portátil, puertos de carga y limpieza profunda por sobrecalentamiento. Repuestos cotizados y aprobados por usted antes de instalarse.

Cómo lo hacemos

Reparaciones de software: sistemas que no arrancan, recuperación de información de discos con fallas, eliminación de virus y programas secuestradores, reinstalación de Windows con sus programas y respaldo previo de sus archivos. Buena parte de estos casos se atiende también por conexión remota en toda Colombia.

Guía rápida

Qué suele significar cada síntoma

Se apaga o reinicia solo. Sobrecalentamiento por polvo, fuente de poder degradada o memoria con errores. Tres causas distintas con tres costos muy distintos: por eso el diagnóstico va primero.

Hace ruido y va cada vez más lento. Sospechoso número uno: el disco mecánico. Conviene respaldar de inmediato y revisarlo antes de que la falla sea irreversible; el paso a SSD suele ser la reparación con mejor relación costo-beneficio.

Enciende pero la pantalla queda en negro. Memoria suelta o defectuosa, tarjeta de video o la propia pantalla en portátiles. Se aísla probando por partes, no cambiando todo a la vez.

Pide contraseñas que nadie puso o muestra publicidad. Software malicioso. Se limpia, se revisa qué información pudo verse comprometida y se deja el sistema actualizado y protegido.

Atención presencial en Bogotá y repuestos

El detalle de cada servicio en sitio y de los repuestos que instalamos está en estas páginas:

Por qué Sistemas.com.co

Dos décadas resolviendo lo mismo que a usted le preocupa

Respondemos por el trabajo

Le explicamos qué se encontró, qué se hizo y qué cubre la garantía. Si la falla reaparece dentro del plazo, la cubrimos.

Experiencia en cada especialidad

Dos décadas trabajando con los mismos equipos y las mismas fallas: computadores, redes, cámaras, servidores y correo. Eso se nota en el diagnóstico.

Un solo proveedor para todo

Soporte, redes, cámaras, servidores y correo con un solo interlocutor.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, sin letra pequeña

Usted sabe qué va a pagar antes de que empecemos.

01
Nos cuenta el caso

Por WhatsApp, con fotos o una descripción de la falla.
02
Revisión y diagnóstico

Le explicamos qué encontramos, sin tecnicismos.
03
Cotización cerrada

Valor y tiempo antes de empezar.
04
Ejecución y garantía

Verificamos con usted y respondemos por ello.

Dudas frecuentes

Preguntas sobre Reparación de Computadores

Si no encuentra su respuesta, escríbanos por WhatsApp y con gusto le orientamos.

¿Vale la pena reparar o es mejor comprar otro computador?: Depende de la falla y de la edad del equipo, y es lo primero que respondemos tras el diagnóstico. Un cambio de disco o una ampliación de memoria en un equipo de pocos años casi siempre se justifica; una tarjeta madre dañada en un portátil de gama baja casi nunca. Le damos el veredicto con números, no con presión.
Mi computador no enciende. ¿Qué puede ser?: Las causas van desde lo simple —fuente de poder, cargador, botón de encendido— hasta lo delicado, como la tarjeta madre. Si enciende pero no da imagen, el abanico incluye memoria, tarjeta de video y pantalla. Es exactamente el tipo de caso donde diagnosticar primero evita pagar repuestos que no eran.
¿Pueden recuperar la información de un disco dañado?: En muchos casos sí, sobre todo cuando el disco empieza a fallar pero todavía es legible: clonamos la información a un disco sano antes de que el daño avance. Por eso insistimos en no seguir usando un disco que hace ruidos o que el sistema desconecta: cada encendido reduce las probabilidades de recuperación.
¿Cuánto se demora una reparación?: El diagnóstico define el tiempo y se lo decimos junto con la cotización. Las reparaciones de software y los cambios de disco o memoria suelen resolverse rápido; las que dependen de un repuesto específico de portátil toman lo que tarde en conseguirse la pieza, y ese plazo se lo informamos antes de que usted apruebe.
¿La reparación tiene garantía?: Sí. Respondemos por el trabajo realizado y por los repuestos que instalamos. Si la misma falla reaparece dentro del plazo de garantía, la asumimos nosotros. Lo que cubre la garantía y su duración quedan explicados al entregarle el equipo.
¿Atienden solo en Bogotá?: La reparación física de hardware la hacemos en Bogotá, en sitio o recogiendo el caso en nuestra sede de la Cra 16 # 76-42. Las fallas de software —sistemas que no arrancan con acceso remoto posible, virus, lentitud, recuperación lógica de archivos— las atendemos por conexión remota en cualquier ciudad de Colombia.

Reparación de Computadores

En qué consiste

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Con qué trabajamos

Cómo lo hacemos

Qué suele significar cada síntoma

Atención presencial en Bogotá y repuestos

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Nos cuenta el caso

Revisión y diagnóstico

Cotización cerrada

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Nuestras reseñas están en Google, no escritas por nosotros

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